Política de
Privacidade
7vwim
A 7vwim respeita e protege a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Seus Direitos como Titular
A LGPD garante a você direitos claros sobre seus dados pessoais. Veja um resumo do que a lei assegura e como exercer esses direitos na 7vwim.
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 7vwim mantém sobre você — incluindo dados cadastrais, histórico de transações e registros de verificação de identidade.
Caso identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, incompleto ou desatualizado, você pode solicitar a correção a qualquer momento através do suporte da 7vwim, com processamento em até 15 dias úteis.
Você pode solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. É importante observar que dados cuja retenção seja obrigatória por lei (como registros financeiros e KYC) não podem ser excluídos até o cumprimento do prazo legal.
A LGPD garante o direito à portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa ao encarregado de proteção de dados (DPO) da 7vwim.
Você pode revogar o consentimento concedido para tratamento de dados a qualquer momento. A revogação não afeta o tratamento realizado anteriormente com base no consentimento previamente prestado.
Você tem direito de ser informado sobre com quais entidades seus dados são compartilhados, qual é a base legal para o tratamento, e por quanto tempo os dados são conservados. Esta Política detalha todos esses aspectos.
- 1. Controladora dos Dados
- 2. Dados Coletados
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Bases Legais
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Retenção e Armazenamento
- 7. Segurança dos Dados
- 8. Cookies e Rastreamento
- 9. Transferências Internacionais
- 10. Direitos do Titular (LGPD)
- 11. Menores de Idade
- 12. Encarregado (DPO)
- 13. Alterações desta Política
- 14. Disposições Finais
A presente Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas da 7vwim com relação à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais dos usuários da plataforma acessível pelo domínio 7vwim.cam.
A 7vwim está comprometida com a privacidade e a segurança das informações pessoais dos seus usuários, adotando as medidas técnicas e administrativas necessárias para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições de Uso da 7vwim. Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da plataforma, o usuário declara ter lido e aceito os termos desta Política de Privacidade.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), a 7vwim atua como Controladora dos dados pessoais dos usuários da plataforma 7vwim.cam, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.
A 7vwim determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais coletados no contexto da prestação dos serviços de apostas esportivas e cassino online disponibilizados na plataforma.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 7vwim pelo e-mail [email protected], com o assunto "Privacidade de Dados — LGPD".
A 7vwim coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
| Categoria | Dados Coletados | Contexto |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento | Cadastro e KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone | Cadastro e comunicação |
| Endereço | CEP, logradouro, número, cidade, estado | Comprovante de residência (KYC) |
| Documentos | Imagens de RG, CNH, comprovante de residência, selfie | Verificação de identidade (KYC) |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários (agência/conta), histórico de transações | Processamento de depósitos e saques |
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Dados de acesso e navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão e ações realizadas na plataforma;
- Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo (device ID), resolução de tela, idioma configurado;
- Dados de geolocalização: localização aproximada baseada no endereço IP, para fins de conformidade regulatória;
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8 desta Política.
Os dados pessoais coletados pela 7vwim são tratados para as seguintes finalidades específicas e legítimas:
- Criação e gerenciamento de conta: cadastro, autenticação, manutenção e encerramento de contas de usuários;
- Prestação dos serviços: processamento de apostas, liquidação de resultados, gerenciamento de saldo e histórico de jogos;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do usuário, verificação de idade mínima (18 anos) e prevenção ao uso de identidades falsas;
- Processamento de transações financeiras: processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC e USDT;
- Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas, identificação de padrões anômalos e cumprimento das obrigações de PLD/FT (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo);
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento às exigências da Lei 14.790/2023, normas da SPA, LGPD e demais legislações aplicáveis;
- Comunicação com o usuário: envio de notificações transacionais, respostas a solicitações de suporte e comunicados sobre alterações nos Termos ou nesta Política;
- Marketing e promoções: envio de ofertas, promoções e novidades da 7vwim, somente mediante consentimento prévio e expresso do usuário;
- Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para identificar problemas técnicos, aprimorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos que indiquem risco de dependência e acionar medidas de proteção adequadas.
Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma base legal. A 7vwim trata os dados dos seus usuários com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei 13.709/2018:
- Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): tratamento necessário para a execução dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta na plataforma, incluindo o processamento de apostas e transações financeiras;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II da LGPD): tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, normas complementares da SPA, legislação antifraude, PLD/FT e demais normas aplicáveis ao setor de apostas online no Brasil;
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD): para tratamentos não essenciais à execução do contrato, como o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — nestes casos, o consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): para fins de prevenção à fraude, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, observados os limites necessários para satisfazer os interesses legítimos da 7vwim sem prejudicar os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.
A 7vwim não comercializa dados pessoais dos seus usuários. O compartilhamento de dados com terceiros ocorre apenas nas situações estritamente necessárias listadas abaixo, sempre com base em uma das hipóteses legais previstas na LGPD:
- Processadores de pagamento: instituições financeiras, fintechs e processadores de pagamento (como Pix/Banco Central, operadoras de cartão, Mercado Pago, PicPay) necessários para a liquidação das transações financeiras dos usuários;
- Provedores de tecnologia e infraestrutura: empresas de hospedagem em nuvem, segurança cibernética, autenticação e monitoramento que processam dados em nome da 7vwim como operadoras, sob contrato com cláusulas de proteção de dados adequadas;
- Provedores de KYC e antifraude: plataformas especializadas em verificação de identidade, análise de documentos e detecção de fraudes, com acesso limitado aos dados estritamente necessários para a prestação desses serviços;
- Autoridades públicas e regulatórias: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Banco Central do Brasil, Unidade de Inteligência Financeira (UIF/COAF), Ministério Público e Poder Judiciário, quando exigido por determinação legal, judicial ou administrativa;
- Auditores e consultores: empresas de auditoria independente para fins de conformidade regulatória e certificação de jogo justo (RNG), com acesso restrito e sob obrigações contratuais de confidencialidade.
A 7vwim retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável:
- Dados cadastrais e de KYC: retidos por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de PLD/FT (Resolução CVM e normas do COAF);
- Registros de transações financeiras: retidos por, no mínimo, 5 (cinco) anos, conforme o Código Civil (art. 206, §5º) e a Lei Complementar 105/2001;
- Logs de acesso e navegação: retidos por, no mínimo, 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15);
- Dados tratados com base em consentimento: retidos até a revogação do consentimento pelo usuário, salvo obrigação legal de retenção por prazo superior;
- Dados de suporte ao cliente: retidos por até 2 (dois) anos após a resolução do atendimento, para fins de qualidade e eventuais reclamações.
Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, de forma que não seja mais possível identificar o titular a partir deles.
A 7vwim adota medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação compatíveis com os padrões de mercado para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda acidental, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento ilícito.
Entre as medidas implementadas, destacam-se:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados entre o navegador do usuário e os servidores da 7vwim;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados da 7vwim são criptografados;
- Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de segurança no acesso à conta;
- Controle de acesso privilegiado: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade funcional justificada, sob o princípio do menor privilégio;
- Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e atividades suspeitas operando 24 horas por dia;
- Backups seguros e redundantes: cópias de segurança realizadas com frequência regular e armazenadas em locais geograficamente distintos.
A 7vwim utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar informações analíticas. Abaixo estão descritas as categorias de cookies utilizadas:
| Categoria | Descrição | Base Legal |
|---|---|---|
| Estritamente Necessários | Essenciais para o funcionamento da plataforma: autenticação de sessão, segurança CSRF, preferências básicas de idioma | Execução de contrato |
| Funcionais | Lembrar preferências do usuário (idioma, método de pagamento preferido), personalização da interface | Legítimo interesse |
| Analíticos | Coleta de dados agregados sobre uso da plataforma para identificar problemas técnicos e melhorar a experiência | Consentimento |
| Marketing | Rastreamento de interações para personalização de ofertas e mensuração de campanhas (somente com consentimento) | Consentimento |
Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados, pois são essenciais para o funcionamento da plataforma. Os demais cookies podem ser gerenciados através das configurações do seu navegador ou das ferramentas de preferência de cookies disponíveis na plataforma.
Em razão da utilização de provedores de infraestrutura tecnológica e serviços em nuvem internacionais, os dados pessoais dos usuários podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil.
A 7vwim garante que todas as transferências internacionais de dados são realizadas em conformidade com o Capítulo V da LGPD, mediante a adoção de uma das seguintes salvaguardas:
- Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
- Adoção de cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com os destinatários internacionais, garantindo nível de proteção equivalente ao da LGPD;
- Adoção de normas corporativas globais (BCRs — Binding Corporate Rules) aprovadas pela autoridade supervisora competente.
O usuário pode exercer os direitos garantidos pela LGPD a qualquer momento, de forma gratuita. Abaixo estão os direitos disponíveis e como exercê-los:
Direito de confirmar se a 7vwim trata seus dados e, em caso afirmativo, de acessar os dados tratados. Solicitações respondidas em até 15 dias úteis.
Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Documentação comprobatória pode ser solicitada.
Direito de solicitar a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Não se aplica a dados cuja retenção seja exigida por lei.
Direito de receber os dados fornecidos à 7vwim em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro controlador.
Direito de revogar consentimento prestado a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
Direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 7vwim realizou compartilhamento dos seus dados.
A plataforma 7vwim é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 7vwim não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Caso a 7vwim tome conhecimento de que coletou inadvertidamente dados pessoais de um menor de 18 anos, os referidos dados serão imediatamente eliminados dos sistemas da plataforma e a conta será encerrada, conforme previsto nos Termos e Condições de Uso.
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a 7vwim designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Prestar esclarecimentos sobre as práticas de tratamento de dados da 7vwim;
- Orientar os colaboradores da 7vwim sobre as práticas de proteção de dados pessoais;
- Executar as demais atribuições determinadas pela 7vwim ou estabelecidas em normas complementares.
O Encarregado de Proteção de Dados da 7vwim pode ser contactado pelo endereço eletrônico [email protected], com o assunto "DPO — Privacidade de Dados".
A 7vwim reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente em razão de alterações na legislação brasileira de proteção de dados, mudanças nas práticas de tratamento de dados ou evolução dos serviços oferecidos pela plataforma.
Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos mediante aviso destacado na plataforma e/ou notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta do usuário.
A continuidade do uso da plataforma 7vwim após a data de vigência da versão atualizada desta Política implicará na aceitação das alterações realizadas. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta conforme os procedimentos descritos nos Termos e Condições.
O histórico de versões desta Política fica registrado internamente pela 7vwim e pode ser solicitado pelo usuário através do canal de contato com o DPO.
14.1 Lei Aplicável. Esta Política é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas editadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
14.2 Foro. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir eventuais litígios decorrentes desta Política de Privacidade, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
14.3 Integralidade. Esta Política deve ser lida conjuntamente com os Termos e Condições de Uso e demais políticas da 7vwim. Em caso de conflito entre esta Política e os Termos e Condições, os Termos e Condições prevalecerão no que se referir especificamente às regras de uso dos serviços.
14.4 Canal de Denúncia à ANPD. Sem prejuízo do direito de contatar o DPO da 7vwim, o usuário tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 18, §1º da LGPD, caso considere que seus direitos como titular de dados foram violados.
Ficou com Alguma Dúvida?
Consulte nossas perguntas frequentes, leia os Termos e Condições completos ou entre em contato com o suporte da 7vwim — estamos à disposição.